Doanh thu công ty bị ảnh hưởng như thế nào khi Website chạy chậm

29/08/2019

Tại sao các website nhanh kiếm được nhiều tiền hơn? Bởi vì không ai thích một website chạy chậm. 14% khách hàng sẽ bắt đầu mua sắm tại một trang web khác nếu tốc độ tải trang của website công ty chậm và 23% khách hàng sẽ dừng trải nghiệm mua sắm hoặc rời đi. Điều đó có ảnh hưởng rất lớn đến lợi nhuận kinh doanh của công ty.

Có các biện pháp giúp các trang web, hình ảnh và video của website tải nhanh là một điều cần thiết tuyệt đối cho thành công của Inbound Marketing. Các trang web thương mại điện tử trung bình có thể mất 7 giây để tải, cao hơn nhiều so với thời gian tải trang lý tưởng là 3 giây hoặc ít hơn.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ kiểm tra thời gian tải trang ảnh hưởng đến doanh thu trang web của công ty như thế nào, tầm quan trọng của việc chỉ tải một trang trong một giây và giải pháp giúp việc website chạy chậm biến mất hoàn toàn: Máy chủ đám mây - Cloud Server.

Những yếu tố mà website chạy chậm tác động đến

Trải nghiệm người dùng

Đặt mình vào vị trí của khách hàng, doanh nghiệp sẽ nhận ra rằng: Tất cả mọi người đều ghét phải chờ đợi. Theo khảo sát của Thời báo Tài chính, họ thử thêm độ trễ 5 giây cho mỗi thời gian tải trang và một số số liệu đã được đưa ra:

- Độ trễ của giây đầu tiên dẫn đến giảm 4,9% số lượng bài viết mà khách truy cập đọc

- Độ trễ ba giây dẫn đến giảm 7,9%

- Khách truy cập đọc ít hơn khi một website chạy chậm

Thời gian tải trang web không chỉ ảnh hưởng đến sự tương tác của người dùng với nội dung mà còn tác động đến việc khách hàng có ấn vào giỏ hàng để đặt hàng sản phẩm không và do đó chắc chắn ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi của website.

Cũng theo khảo sát trên, Website chạy chậm sẽ có tác động rất lớn đến:

- Việc bán hàng: 79% khách hàng báo cáo sự không hài lòng với hiệu suất trang web ít có khả năng sẽ tiếp tục mua hàng từ trang web đó.

- Tỷ lệ chuyển đổi: Website chạy chậm 1 giây có nghĩa là giảm 7% tỷ lệ chuyển đổi.

- Doanh thu bán hàng: Nếu nhờ website, khách hàng tìm đến công ty và giúp kiếm được 100 triệu đồng/tháng thì việc tốc độ tải trang được cải thiện thêm một giây sẽ mang lại 7 triệu đồng mỗi tháng.

Tốc độ tải trang vô cùng quan trọng, bằng chứng là Facebook đã đưa ra thông báo chính thức về việc một website liên kết cần thời gian tải nhiều hơn 3 giây vào tháng 8 năm 2017 rằng các cập nhật nguồn cấp thông tin với các liên kết tải chậm ít được ưu tiên hiển thị hơn trên News Feed.

Với sự cập nhật này, Facebook sẽ sớm tính đến thời gian tải ước tính của một trang web mà ai đó nhấp vào từ bất kỳ liên kết nào trong News Feed trên ứng dụng di động. Các yếu tố như kết nối mạng hiện tại của một người dùng và tốc độ chung của trang web tương ứng sẽ được xem xét. Nếu các tín hiệu cho thấy trang web sẽ tải nhanh, liên kết đến trang web đó có thể có tần suất xuất hiện cao hơn.

 

Thứ hạng SEO trên Google

Google sẽ không xếp hạng trang web của bạn hoặc đôi khi xử phạt trang web đó nếu có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy trải nghiệm người dùng kém, bao gồm thời gian tải trang chậm - trong khi các trang web nhanh hơn sẽ được ưu tiên và tăng thứ hạng SEO. Theo Blog của Google Webmaster:

Các trang web nhanh hơn, không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu gần đây cho thấy cải thiện tốc độ trang web cũng làm giảm chi phí vận hành. Người dùng rất đề cao tốc độ tải trang, không hề thích một website chạy chậm, đó là lý do tại sao Google đã quyết định tính đến tốc độ trang web trong bảng xếp hạng tìm kiếm.

Do đó, việc có một trang web nhanh hơn sẽ cải thiện thứ hạng SEO, trang web của công ty sẽ được đánh giá cao hơn trong kết quả tìm kiếm của Google và điều này chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến doanh thu của công ty. Một website chạy chậm sẽ rất khó có thể đem lại nhiều đơn hàng cho công ty.

 

Uy tín công ty

Các công ty không chỉ mất tiền do website chạy chậm. Một website chạy chậm cũng có thể gây tổn hại đến uy tín của doanh nghiệp.

- 35% khách hàng sẽ không mua sản phẩm nếu website chạy chậm.

- 66% khách hàng cho rằng hiệu suất trang web ảnh hưởng đến ấn tượng của họ về công ty.

- 33% khách hàng có ấn tượng tiêu cực đến một công ty có trang web hoạt động kém.

 

Sử dụng ứng dụng di động

Ngày nay, với sự phát triển của điện thoại di động, lưu lượng người dùng tìm kiếm đến các trang web đến từ thiết bị di động nhiều hơn rất nhiều so với số lượng tìm kiếm trên máy tính để bàn. Thời gian tải trang có thể tạo ấn tượng tốt (website chạy nhanh) hoặc gây ảnh hưởng xấu (website chạy chậm) đến trải nghiệm người dùng với trang web của bạn.

- 58% tất cả các khách hàng sử dụng di động mong muốn các trang web hiển thị nhanh như máy tính gia đình của họ.

- 64% tất cả người dùng điện thoại thông minh mong muốn các trang sẽ tải xong trong vòng 4 giây.

- 74% mọi người sẽ rời khỏi một trang web giao diện di động cần hơn 5 giây để tải.

- 61% người tiêu dùng sẽ từ bỏ một trang web di động nếu họ không tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm ngay lập tức.

 

Sự quan trọng của “vài giây”

Cải thiện thời gian tải trang với một vài giây có thể ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp của bạn.

- Mozilla đã có thêm 60 triệu lượt tải xuống mỗi năm bằng cách làm cho trang web của họ nhanh hơn 2,2 giây.

- Amazon tính toán rằng việc website chạy chậm chỉ trong một giây có thể khiến công ty giảm doanh thu đi 1,6 tỷ đô la mỗi năm.

- Bing phát hiện ra rằng website chạy chậm thêm 2 giây dẫn đến giảm 1,8% truy vấn, giảm 3,75% số lần nhấp, giảm 4% mức độ hài lòng và giảm 4,3% doanh thu trên mỗi khách truy cập.

- Shopzilla cải thiện tốc độ trang web từ 6 giây lên 1,2 giây, giúp tăng thu nhập thêm 12% và lượt xem trang tăng thêm 25%.

Cải thiện tốc độ tải trang là một cách hữu ích nhất để nâng cao trải nghiệm người dùng cho các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ. Tuy nhiên, việc kiểm tra các trang và thực hiện các điều chỉnh về mã hóa, cấu hình máy chủ hoặc các tính năng tối ưu hóa là vô cùng không dễ dàng vì công ty có thể chưa đáp ứng được cơ sở hạ tầng về máy chủ hay các gói hosting để có lưu lượng tải nhanh công ty đã trả phí theo năm.

Vậy thì có giải pháp nào thực sự hữu hiệu để vừa tiết kiệm được chi phí cho doanh nghiệp, vừa khiến tốc độ website được cải thiện không?

Câu trả lời chính là: Máy chủ ảo - Cloud Server. Khi sử dụng Cloud Server, tốc độ tải trang sẽ được tối ưu, không còn tình trạng website chạy chậm và còn đem lại khả năng bảo mật cao vì Cloud Server không phải là máy chủ vật lý bình thường có thể dễ dàng bị hỏng hỏng hay mất dữ liệu.

Không chỉ vậy, Cloud Server còn có khả năng tự động tăng giảm quy mô nhanh chóng để phù hợp với lưu lượng người truy cập website của bạn và bạn chỉ phải trả phí cho đúng phần lưu lượng mà bạn sử dụng. 

Nếu bạn đã sẵn sàng để tiết kiệm chi phí, cải thiện tốc độ website và đưa doanh nghiệp của bạn “lên mây”, hãy sử dụng Cloud Server của Viettel IDC ngay hôm nay!

 

Để tìm hiểu thêm về dịch vụ máy chủ đám mây Cloud Server của Viettel IDC, vui lòng liên hệ:

Hotline: 1800.8088 (miễn phí cước gọi)

Fanpage: https://www.facebook.com/viettelidc

Website: https://viettelidc.com.vn

Viettel IDC – Nhà cung cấp dịch vụ Trung tâm dữ liệu và Điện toán đám mây hàng đầu Việt Nam

Tin liên quan

19/01/2023

Dự báo TOP các xu hướng công nghệ hàng đầu trong năm 2023

​Các xu hướng công nghệ 2023 nổi bật được các chuyên gia dự đoán sẽ phát triển mạnh mẽ trong những năm tới là trí tuệ nhân tạo AI, công nghệ chuỗi khối Blockchain, vũ trụ ảo Metaverse. Việc bắt kịp và thích ứng với các công nghệ này sẽ giúp các doanh nghiệp có thể nâng cao khả năng cạnh tranh của mình trong thị trường khốc liệt sắp tới. Dưới đây, hãy cùng Viettel IDC điểm qua những xu hướng công nghệ 2023 nổi bật nhé!

23/01/2023

Xu hướng Cloud 2023 hàng đầu các doanh nghiệp cần biết

Nhiều doanh nghiệp đang tích cực chạy đua với cuộc đua “số hóa”, để có được khả năng cạnh tranh cao nhất trên thị trường. Vây nên, xu hướng Cloud 2023 là những điều đang được các doanh nghiệp rất quan tâm hiện nay. Trong bài viết này, Viettel IDC sẽ đề cập đến bạn những xu hướng về điện toán đám mây hàng đầu trong năm 2023 chúng ta cần biết nhé, bên cạnh các công nghệ thực tế ảo VR, metaverse.

13/01/2023

2022 - Thời kỳ bùng nổ của Cloud tại Việt Nam

​Công nghệ điện toán đám mây - Computing Cloud năm 2022 đã phát triển và bùng nổ cực kỳ mạnh mẽ, từ đó ảnh hưởng tới nhiều doanh nghiệp lớn và nhỏ. Dưới đây, chúng ta hãy cùng xem lại các xu hướng Cloud năm 2022 phổ biến nhất với Viettel IDC nhé!

11/10/2022

Những thông tin nhất định phải biết về Ethereum mới phiên bản 2.0

Ethereum 2.0, còn được biết đến là Eth2 hay “Serenity”, là một bản nâng cấp dành cho Ethereum Node, hứa hẹn sẽ cải thiện đáng kể chức năng và trải nghiệm của toàn bộ mạng. Tuy nhiên, đó chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Với việc Ethereum là một trong những loại tiền điện tử phổ biến nhất trên hành tinh, việc tìm hiểu Ethereum 2.0 thực sự là gì và nó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến toàn bộ lĩnh vực tiền mã hóa vô cùng quan trọng. Ở bài viết này, Viettel IDC sẽ cung cấp cho bạn những thông tin nhất định phải biết về Ethereum phiên bản 2.0 nhé!

13/10/2022

Công nghệ chuỗi khối Blockchain là gì? Cơ chế hoạt động của chuỗi khối Blockchain?

Công nghệ Blockchain (chuỗi khối) đang dần trở thành xu hướng mới trên thị trường đầu tư và công nghệ toàn cầu. Công nghệ này có tiềm năng ứng dụng to lớn trong các ngành từ dịch vụ tài chính, sản xuất và khu vực công cho đến chuỗi cung ứng, giáo dục và năng lượng. Việt Nam cũng không nằm ngoài xu thế này. Chính vì vậy, việc tìm hiểu về Blockchain ngay từ bây giờ là rất cần thiết đối với các bạn trẻ.

14/10/2022

Tìm hiểu kiến thức về Public Chain và Private Chain

Nền tảng blockchain đã phát triển mạnh mẽ và được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực. Các phân loại của blockchain như Private, Public mang những sự khác biệt dẫn đến trải nghiệm người dùng khác nhau và đa dạng hóa sự lựa chọn loại blockchain phù hợp. Hãy cùng CryptoLeakvn tìm hiểu sự khác nhau giữa Public và Private blockchain, cũng như tìm ra lựa chọn tối ưu nhất trong các loại blockchain này thông qua bài viết hôm nay.

05/10/2022

Công nghệ Blockchain là gì? Lợi thế vượt trội khi doanh nghiệp ứng dụng Blockchain

Trong thời gian gần đây, công nghệ Blockchain đã và đang dần trở thành xu hướng trên toàn cầu, trong đó có cả Việt Nam. Có thể nói, ngành công nghệ này đã mang lại nhiều lợi ích to lớn cho doanh nghiệp, từ lĩnh vực tài chính, sản xuất cho đến cả giáo dục hoặc năng lượng.

12/10/2022

​Tất tần tật kiến thức quan trọng về hạ tầng Blockchain

Mọi hệ thống phức tạp đều yêu cầu cơ sở hạ tầng thích hợp, hoặc tài nguyên và một khuôn khổ cơ bản để hoạt động. Cũng giống như lưới điện, các trạm phát điện và đường ống bao gồm cơ sở hạ tầng năng lượng cần thiết để cung cấp điện cho một quốc gia. Do đó, các Node, phần mềm và hệ thống dựa trên đám mây hoặc phần cứng được yêu cầu để chạy các mạng Proof of Stake (PoS).

09/10/2022

Tất tần tật từ A - Z về dịch vụ Blockchain

Hiện nay, dịch vụ Blockchain đã phát triển mạnh mẽ và mở ra một xu hướng mới cho nhiều lĩnh vực khác nhau như trong tài chính, điện tử viễn thông, kế toán, logistics,... Vậy, cụ thể thì Blockchain là gì? Chúng có thể mang lại những lợi ích gì cho chúng ta? Hãy cùng Viettel IDC tìm hiểu câu trả lời cho những vấn đề này nhé! Bài viết dưới đây sẽ giải đáp chi tiết giúp bạn.

08/10/2022

Node là gì? Nên thuê Ethereum Node hay Bitcoin Node?

Bạn mới tìm hiểu về Node Blockchain, và đang phân vân không biết nên thuê Ethereum Node hay Bitcoin Note? Cách hoạt động của Node là gì? Trong bài viết này, Viettel IDC sẽ giải đáp các câu hỏi này cho bạn đọc, cùng nhau theo dõi bài viết bên dưới nhé!

// doi link