Phishing attack là gì? Cách phòng chống tấn công giả mạo

Trong thời đại số hóa, Phishing attack hay tấn công giả mạo đang trở thành mối đe dọa ngày càng phổ biến và tinh vi. Loại hình tấn công này không chỉ nhằm vào cá nhân mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến các tổ chức và doanh nghiệp. Vậy phishing attack là gì và làm thế nào để bảo vệ doanh nghiệp khỏi những rủi ro này? Viettel IDC sẽ cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn bạn cách phòng chống tấn công giả mạo hiệu quả thông qua bài viết sau đây.

Phishing attack là gì?

Phishing attack (tấn công giả mạo) là một hình thức tấn công mạng, trong đó đối tượng xấu mạo danh các cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp uy tín để lừa người dùng cung cấp thông tin nhạy cảm như tài khoản đăng nhập, mật khẩu, mã giao dịch, thông tin thẻ tín dụng hoặc các dữ liệu cá nhân khác.

Phishing attack thường được thực hiện qua email, website giả mạo hoặc các tin nhắn yêu cầu người dùng đăng nhập, tải xuống tệp tin hay nhấp vào liên kết. Đây là một trong những phương thức tấn công phổ biến trong các chiến dịch lừa đảo qua mạng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến cá nhân và tổ chức.

Thuật ngữ Phishing lần đầu xuất hiện vào cuối thập niên 1980, kết hợp giữa "fishing for information" (câu thông tin) và "phreaking" (hành vi lừa đảo qua điện thoại). Tương tự như việc "câu cá", kẻ tấn công trong các vụ phishing attack tung ra những "mồi câu" để dụ dỗ người dùng cung cấp thông tin một cách vô thức. Đến nay, phishing attack đã trở thành một trong những phương thức tấn công phổ biến nhất trên không gian mạng.

Xem thêm:

- Cyber attack là gì? Các loại hình tấn công và giải pháp ngăn chặn phổ biến

- Thiệt hại do tấn công mạng: Doanh nghiệp phải gánh chịu những gì?

- Tấn công mạng và giải pháp phòng chống tốt nhất hiện nay

Các hình thức tấn công Phishing phổ biến

Có nhiều hình thức tấn công phishing, trong đó phổ biến nhất là giả mạo email, website và vượt qua các bộ lọc Phishing.

Giả mạo email

Giả mạo email (email phishing) là hình thức tấn công phishing thông qua việc gửi email có nội dung, tên miền và giao diện giống với các tổ chức hợp pháp. Người dùng nhận email có thể dễ dàng bị lừa nếu không kiểm tra kỹ càng. Các email này thường yêu cầu người nhận cung cấp thông tin cá nhân hoặc nhấp vào một liên kết giả mạo.

Một số dấu hiệu nhận biết email lừa đảo bao gồm: địa chỉ email có một vài ký tự không khớp với email chính thức trên website của tổ chức, email yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc chứa các liên kết URL không đáng tin cậy. Mặc dù các công cụ bảo mật email ngày càng được cải thiện nhưng nhiều email lừa đảo vẫn có thể vượt qua các bộ lọc này.

Xem thêm:

- Email doanh nghiệp là gì? 6 loại email doanh nghiệp phổ biến

- Email Domain là gì? Phân loại và cách sở hữu

Giả mạo Website

Website giả mạo thực tế là một landing page được tạo ra với mục đích giả mạo các trang web hợp pháp như trang web của ngân hàng hoặc cổng thanh toán trực tuyến. Những website giả mạo thường có giao diện giống hệt với trang gốc, khiến người dùng không thể phân biệt. Khi người dùng nhập thông tin đăng nhập hoặc thông tin thẻ tín dụng vào website giả mạo, những thông tin này sẽ ngay lập tức được chuyển đến kẻ tấn công.

Các trang web giả mạo thường sử dụng các URL tương tự với trang chính thức, chỉ khác một vài ký tự nhỏ khiến người dùng không dễ phát hiện. Một số trang còn có chứng chỉ SSL, tạo sự an tâm giả tạo cho người dùng khi họ thấy biểu tượng ổ khóa trong trình duyệt.

Xem thêm:

- WWW là gì? Tổng hợp kiến thức về World Wide Web

- Web Scraping là gì? Ứng dụng của Web Scraping

- Chữ ký điện tử là gì? Phân biệt chữ ký điện tử và chữ ký số

Vượt qua các bộ lọc Phishing

Để vượt qua các bộ lọc chống phishing của các nhà cung cấp dịch vụ email lớn, tin tặc sử dụng nhiều thủ thuật tinh vi nhằm qua mặt các hệ thống bảo mật. Một trong những phương pháp phổ biến là thay đổi cấu trúc URL. Thay vì sử dụng các liên kết trực tiếp đến trang web lừa đảo, tin tặc có thể mã hóa hoặc ngụy trang các liên kết bằng cách sử dụng các ký tự đặc biệt, hoặc chuyển hướng người dùng qua nhiều trang trung gian. Điều này khiến các bộ lọc email spam/phishing không phát hiện ra nội dung nguy hiểm trong email.

Ngoài ra, tin tặc còn sử dụng một kỹ thuật khác là homograph attack - thay thế các ký tự gốc trong tên miền hợp pháp bằng những ký tự trông giống hệt. Ví dụ như thay chữ "o" bằng số "0" hoặc chữ "l" bằng số "1." Những thay đổi nhỏ này khiến các bộ lọc khó phân biệt được sự khác nhau giữa trang web thật và giả mạo, do đó email lừa đảo có thể lọt qua bộ lọc.

Tin tặc cũng liên tục cập nhật các phương pháp mới để qua mặt các bộ lọc bằng cách sử dụng hình ảnh hoặc video thay cho văn bản nhằm làm rối loạn hệ thống phân tích của các nhà cung cấp dịch vụ email.

Cách xác định email lừa đảo

Xác định email lừa đảo không phải lúc nào cũng dễ dàng nhưng có một số cách giúp bạn nhận biết và bảo vệ mình khỏi phishing attack như:

- Kiểm tra địa chỉ người gửi: Các email lừa đảo thường đến từ những địa chỉ không rõ ràng hoặc có sự thay đổi nhỏ trong tên miền. Ví dụ, thay vì "@bank.com," kẻ tấn công có thể sử dụng "@bnak.com" để đánh lừa người dùng. Hãy luôn kiểm tra kỹ phần địa chỉ email trước khi phản hồi.

- Lỗi chính tả và ngữ pháp: Nhiều email lừa đảo chứa các lỗi ngữ pháp, chính tả hoặc câu từ không tự nhiên. Đây là một trong những dấu hiệu dễ nhận biết nhất cho thấy bạn đang có nguy cơ bị phishing attack.

- Nội dung email yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân: Một số tổ chức uy tín sẽ không yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu hoặc các thông tin nhạy cảm qua email. Nếu bạn nhận được một email yêu cầu thay đổi mật khẩu hoặc xác minh tài khoản, hãy trực tiếp liên hệ với tổ chức đó để kiểm tra.

- Liên kết không đáng tin cậy: Đừng nhấp vào bất kỳ liên kết nào trong email mà bạn nghi ngờ. Thay vào đó, hãy di chuột vào liên kết để xem địa chỉ URL thực sự là gì. Nếu URL trông không giống với trang web chính thức, rất có thể đó là một liên kết lừa đảo.

Cách phòng chống Phishing

Dưới đây là một số cách phòng chống phishing attack dành cho các cá nhân và doanh nghiệp, giúp giảm thiểu nguy cơ bị đánh cắp thông tin.

Đối với cá nhân

- Luôn cẩn trọng với các liên kết và tệp đính kèm trong email và tin nhắn.

- Nếu email hoặc tin nhắn yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, hãy kiểm tra kỹ nguồn gốc và liên hệ trực tiếp với tổ chức để xác nhận tính xác thực.

- Cài đặt phần mềm diệt virus và tường lửa để bảo vệ thiết bị khỏi các mối đe dọa từ phishing attack.

- Bảo vệ tài khoản trực tuyến của bạn bằng cách sử dụng phương thức xác thực hai yếu tố.

- Đề phòng với các trang web và ứng dụng không rõ nguồn gốc. Tránh tải xuống phần mềm hoặc truy cập vào các trang web không rõ nguồn gốc, vì chúng có thể chứa phần mềm lừa đảo hoặc mã độc.

Xem thêm: Firewall là gì? Vai trò và tầm quan trọng của Firewall đối với người dùng

Đối với các tổ chức, doanh nghiệp

- Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ về nhận diện và phản ứng với phishing attack, giúp nhân viên nhận diện các dấu hiệu của email lừa đảo, website giả mạo và cách xử lý khi gặp phải.

- Sử dụng các công cụ bảo mật chuyên dụng để phát hiện và ngăn chặn email lừa đảo. Công nghệ lọc DNS cũng giúp chặn truy cập vào các trang web giả mạo.

- Triển khai bộ lọc Spam để đảm bảo chỉ những email hợp lệ mới có thể gửi thư đến hộp thư của nhân viên.

- Xây dựng quy trình phản hồi sự cố và kiểm tra bảo mật định kỳ để nhanh chóng phát hiện, xử lý các mối đe dọa từ phishing attack.

- Tạo các kênh cho nhân viên để dễ dàng báo cáo các email hoặc website đáng ngờ. Điều này giúp tổ chức phản ứng nhanh và ngăn chặn các cuộc tấn công phishing trước khi gây ra thiệt hại nghiêm trọng.

- Sử dụng các giải pháp an ninh mạng như Viettel Cloud Firewall để bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công phishing và các mối đe dọa khác trên không gian mạng.

Viettel Cloud Firewall - giải pháp tường lửa tiên tiến - cung cấp các tính năng bảo mật giúp phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa từ phishing attack một cách hiệu quả. Với Viettel Cloud Firewall, hệ thống dữ liệu của bạn sẽ được bảo vệ an toàn khỏi các cuộc tấn công mạng. Liên hệ ngay với Viettel IDC để được tư vấn thêm về giải pháp bảo mật phù hợp với nhu cầu của bạn:

- Hotline: 1800 8088 (miễn phí cước gọi)

- Fanpage: https://www.facebook.com/viettelidc

- Website: https://viettelidc.com.vn

Tổng kết

Bài viết đã cung cấp thông tin tổng quan về phishing attack, các hình thức tấn công phishing phổ biến cũng như cách xác định email lừa đảo và phòng chống phishing. Hy vọng bạn đọc đã nắm vững các thông tin cần thiết để bảo vệ bản thân và tổ chức khỏi những cuộc tấn công phishing.