Lợi ích khi sử dụng dịch vụ Managed Services là gì?

Việc tự quản lý hệ thống IT có thể tốn kém chi phí, thời gian và nguồn lực, đồng thời ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh. Do vậy, dịch vụ Managed Services (dịch vụ quản trị hệ thống) đã và đang được ứng dụng rộng rãi như giải pháp tối ưu, giúp doanh nghiệp giải quyết bài toán quản lý IT hiệu quả. Vây, managed services là gì và mang đến những lợi ích nào? Hãy cùng Viettel IDC khám phá chi tiết hơn qua bài viết sau nhé.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ Managed Services là gì?

Managed Services là gì?

Managed Services là dịch vụ quản lý và vận hành hệ thống công nghệ thông tin (IT) của một doanh nghiệp do một bên thứ ba cung cấp. Nhà cung cấp dịch vụ Managed Service sẽ chịu trách nhiệm giám sát, bảo trì và quản lý toàn bộ hoặc một phần hệ thống IT, bao gồm các thiết bị phần cứng, phần mềm, mạng và dịch vụ đám mây,...

Vậy, các thành phần trong dịch vụ Managed Services là gì? Thực tế, Manage Services bao gồm nhiều thành phần khác nhau nhằm đảm bảo hoạt động IT của doanh nghiệp luôn được duy trì và phát triển hiệu quả. Cụ thể:

- Quản lý hệ thống mạng (Network Management): Giám sát và duy trì các thiết bị mạng như router, switch, firewall để đảm bảo kết nối ổn định và an toàn.

- Quản lý máy chủ (Server Management): Quản lý, bảo trì và cập nhật máy chủ để đảm bảo hiệu suất và bảo mật.

- Quản lý lưu trữ và sao lưu (Storage and Backup Management): Đảm bảo dữ liệu được lưu trữ an toàn và có thể phục hồi khi cần thiết.

- Quản lý bảo mật (Security Management): Cung cấp các giải pháp bảo mật như tường lửa, chống phần mềm độc hại, quản lý quyền truy cập và giám sát an ninh mạng.

- Hỗ trợ người dùng (User Support): Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối, bao gồm hỗ trợ phần mềm, phần cứng và mạng.

- Quản lý ứng dụng (Application Management): Quản lý và bảo trì các ứng dụng doanh nghiệp sử dụng hàng ngày, bao gồm cả cập nhật và khắc phục sự cố.

Managed Services là dịch vụ quản lý và vận hành hệ thống công nghệ thông tin 

Tất tần tật lợi ích khi sử dụng dịch vụ Managed Services là gì?

Dịch vụ Managed Services ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhờ những ưu điểm vượt trội mà dịch vụ này mang lại. Nếu đang thắc mắc liệu những lợi ích của dịch vụ Managed Services là gì, thì dưới đây là tất tần tật những lợi ích mà doanh nghiệp có thể nhận được khi sử dụng dịch vụ:

Tối ưu hóa chi phí

Một trong những lợi ích lớn nhất của Managed Services là tối ưu hóa chi phí IT. Thay vì chi trả không đều cho các sự cố và bảo trì đột xuất, doanh nghiệp chỉ phải trả một khoản phí cố định hàng tháng cho dịch vụ Managed Services.

Doanh nghiệp không cần phải duy trì một đội ngũ IT lớn và chuyên biệt trong nội bộ. Điều này cũng giúp giảm chi phí lương bổng, đào tạo và phúc lợi liên quan. Ngoài ra, dịch vụ Managed Services thường cung cấp các phần mềm và phần cứng dưới dạng dịch vụ. Qua đó, giúp doanh nghiệp tránh chi phí đầu tư ban đầu lớn.

Tăng cường bảo mật

Bảo mật là mối quan tâm hàng đầu của mọi doanh nghiệp và dịch vụ Managed Services cũng cung cấp giải pháp bảo mật toàn diện. Đây là điểm khá nổi bật, giải đáp cho câu hỏi lợi ích của dịch vụ Managed Services là gì.

Tương ứng, dịch vụ này sẽ cung cấp giám sát 24/7, cho phép phát hiện và xử lý các mối đe dọa bảo mật ngay khi chúng xuất hiện. Dịch vụ cũng đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật các bản vá bảo mật mới nhất, giảm nguy cơ bị tấn công. 

Cải thiện hiệu suất và độ ổn định

Hiệu suất và độ ổn định của hệ thống IT ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của mỗi doanh nghiệp. 

Dịch vụ Managed Services được ứng dụng sẽ giúp doanh nghiệp đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động, gây gián đoạn kinh doanh. Dịch vụ cũng giám sát và tối ưu hóa hiệu suất của hệ thống IT, cam kết mọi thành phần trong hệ thống hoạt động hiệu quả nhất.

Đáng chú ý, nhờ sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, Managed Services có thể giải quyết các vấn đề kỹ thuật một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tăng cường khả năng mở rộng

Khả năng mở rộng linh hoạt là yếu tố quan trọng đối với các doanh nghiệp đang phát triển. Theo đó, dịch vụ Managed Services cung cấp tài nguyên IT linh hoạt, dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp theo nhu cầu kinh doanh mà không cần đầu tư thêm hạ tầng. Chính vì thế, khi sử dụng dịch vụ này, doanh nghiệp có thể nhanh chóng triển khai các dự án mới mà không phải lo lắng về vấn đề hạ tầng IT.

>> Xem thêm: Managed Services - Dịch vụ quản trị máy chủ, thiết bị IT

Dịch vụ Managed Services ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhờ những ưu điểm vượt trội mà dịch vụ này mang lại.

Tổng kết

Với bài viết trên đây, hy vọng bạn đã có thêm thông tin, giải đáp cho câu hỏi Managed Services là gì cũng như những lợi ích liên quan. Có thể nói, sử dụng dịch vụ Managed Services cho phép tối ưu hóa vận hành, tăng cường bảo mật và tiết kiệm chi phí hiệu quả cho doanh nghiệp. Nếu cũng đang cần tư vấn chi tiết về dịch vụ Managed Services, quý khách hàng đừng ngần ngại liên hệ cùng Viettel IDC ngay hôm nay nhé.

Để tìm hiểu thêm về dịch vụ, vui lòng liên hệ đến Viettel IDC:

- Hotline: 1800.8088 (miễn phí cước gọi)

- Fanpage: https://www.facebook.com/viettelidc

- Website: https://viettelidc.com.vn

 Viettel IDC – Nhà cung cấp dẫn đầu về giải pháp Trung tâm dữ liệu và Điện toán đám mây tại Việt Nam