Microsoft kết thúc hỗ trợ Office Online Server từ ngày 31 tháng 12 năm 2026

Microsoft đã chính thức thông báo Office Online Server sẽ kết thúc hỗ trợ vào ngày 31 tháng 12 năm 2026. Đây là sản phẩm cung cấp khả năng xem, chỉnh sửa và cộng tác trên các tài liệu Word, Excel, PowerPoint và OneNote bằng trình duyệt trong môi trường triển khai tại chỗ của doanh nghiệp.

Thông báo này có thể ảnh hưởng đến các tổ chức đang tích hợp Office Online Server với SharePoint Server, Exchange Server, Skype for Business Server hoặc Microsoft Power BI Report Server.

Điều gì sẽ xảy ra sau ngày 31 tháng 12 năm 2026?

Office Online Server sẽ không tự động ngừng hoạt động hoặc bị Microsoft vô hiệu hóa sau thời điểm kết thúc hỗ trợ. Tuy nhiên, sản phẩm sẽ không còn nhận được:

- Bản cập nhật và bản vá bảo mật;

- Bản sửa lỗi;

- Cải tiến tính năng;

- Hỗ trợ kỹ thuật từ Microsoft.

Việc tiếp tục sử dụng Office Online Server sau thời điểm này có thể làm gia tăng rủi ro về an toàn thông tin, khả năng đáp ứng các yêu cầu tuân thủ và tính ổn định của hệ thống.

Những hệ thống nào có thể bị ảnh hưởng?

SharePoint Server

Người dùng có thể không được Microsoft hỗ trợ để xem, chỉnh sửa và cộng tác trên tài liệu Office trực tiếp bằng trình duyệt trong môi trường SharePoint Server triển khai tại chỗ.

Các chức năng tạo hình thu nhỏ và xem trước tài liệu Word, Excel, PowerPoint và tài liệu định dạng PDF trong thư viện hoặc kết quả tìm kiếm cũng sẽ không còn được hỗ trợ thông qua Office Online Server.

Thông báo này không đồng nghĩa với việc Microsoft kết thúc hỗ trợ SharePoint Server Subscription Edition. Tuy nhiên, những chức năng phụ thuộc vào Office Online Server sẽ chịu ảnh hưởng.

Exchange Server

Người dùng Outlook trên trình duyệt trong môi trường Exchange Server tại chỗ có thể không còn xem trước hoặc chỉnh sửa trực tiếp tệp Office đính kèm. Thay vào đó, người dùng cần tải tệp xuống và mở bằng ứng dụng Office trên máy tính.

Skype for Business Server

Một số trải nghiệm trình chiếu PowerPoint nâng cao có thể không còn được hỗ trợ, bao gồm:

- Hiển thị hiệu ứng chuyển trang và nội dung đa phương tiện với chất lượng cao;

- Hiển thị ghi chú riêng cho người thuyết trình;

- Chú thích trực tiếp trên trang trình chiếu;

- Phát video được nhúng trong tệp PowerPoint.

Chức năng chia sẻ màn hình hoặc chia sẻ cửa sổ ứng dụng cơ bản vẫn có thể tiếp tục được sử dụng.

Microsoft Power BI Report Server

Chức năng sử dụng Office Online Server để hiển thị sổ làm việc Excel trong Microsoft Power BI Report Server sẽ không còn được Microsoft hỗ trợ. Khách hàng có thể cần mở tệp bằng ứng dụng Excel trên máy tính hoặc đánh giá phương án chuyển sang dịch vụ Microsoft Power BI trên nền tảng điện toán đám mây.

Microsoft khuyến nghị phương án nào?

Microsoft khuyến nghị các tổ chức bắt đầu xây dựng kế hoạch chuyển đổi sang Microsoft 365 và các dịch vụ liên quan. Tùy theo nhu cầu, doanh nghiệp có thể xem xét:

- Sử dụng SharePoint Online để lưu trữ, chia sẻ và cộng tác trên tài liệu;

- Sử dụng Exchange Online và Outlook trên nền tảng điện toán đám mây;

- Chuyển các hoạt động họp và trình chiếu từ Skype for Business Server sang Microsoft Teams;

- Sử dụng các ứng dụng Microsoft 365 trên máy tính để mở và chỉnh sửa tài liệu đang lưu trên hệ thống tại chỗ;

- Đánh giá SharePoint Embedded đối với các ứng dụng nghiệp vụ cần tích hợp chức năng tạo, chỉnh sửa và cộng tác trên tài liệu Office;

- Chuyển các báo cáo phù hợp từ Microsoft Power BI Report Server sang dịch vụ Microsoft Power BI.

Hiện tại, thông báo của Microsoft chưa đề cập đến một sản phẩm kế nhiệm có đầy đủ chức năng tương đương Office Online Server để triển khai hoàn toàn trong trung tâm dữ liệu của khách hàng. Vì vậy, các tổ chức có yêu cầu nghiêm ngặt về lưu trữ dữ liệu tại chỗ, chủ quyền dữ liệu hoặc vận hành trong môi trường cách ly cần đánh giá tác động và xây dựng phương án phù hợp càng sớm càng tốt.

Khách hàng nên chuẩn bị như thế nào?

Để hạn chế rủi ro và bảo đảm quá trình chuyển đổi diễn ra chủ động, Viettel IDC khuyến nghị Quý Khách hàng thực hiện các bước sau:

1. Kiểm kê các máy chủ và hệ thống đang sử dụng Office Online Server.

2. Xác định các chức năng nghiệp vụ đang phụ thuộc vào Office Online Server.

3. Đánh giá số lượng người dùng, loại tài liệu và tần suất sử dụng chức năng xem hoặc chỉnh sửa trên trình duyệt.

4. Rà soát các yêu cầu về bảo mật, tuân thủ, vị trí lưu trữ dữ liệu và kết nối Internet.

5. Lựa chọn phương án thay thế phù hợp cho từng nhóm người dùng và từng hệ thống.

6. Thực hiện thử nghiệm trước khi triển khai chuyển đổi trên diện rộng.

7. Hoàn thành kế hoạch chuyển đổi trước ngày 31 tháng 12 năm 2026.

Viettel IDC có thể hỗ trợ gì?

Đội ngũ chuyên gia của Viettel IDC sẵn sàng đồng hành cùng Quý Khách hàng trong việc:

- Khảo sát hiện trạng sử dụng Office Online Server;

- Phân tích mức độ ảnh hưởng đối với SharePoint Server, Exchange Server, Skype for Business Server và Microsoft Power BI Report Server;

- Tư vấn phương án tại chỗ, kết hợp giữa tại chỗ và điện toán đám mây, hoặc chuyển đổi hoàn toàn lên Microsoft 365;

- Xây dựng lộ trình, dự toán chi phí và kế hoạch quản lý rủi ro;

- Thực hiện thử nghiệm, chuyển đổi dữ liệu và đào tạo người dùng;

- Hỗ trợ vận hành sau chuyển đổi.

Việc chuẩn bị sớm sẽ giúp doanh nghiệp có đủ thời gian lựa chọn phương án phù hợp, kiểm soát chi phí và tránh phải tiếp tục vận hành một sản phẩm không còn được cập nhật bảo mật.
Với tinh thần mong muốn đồng hành và hỗ trợ Quý khách hàng, Viettel IDC dành tặng Quý Khách hàng chương trình ưu đãi đặc biệt như sau:

Chương trình áp dụng cho tất cả khách hàng mua mới hoặc gia hạn giấy phép Microsoft 365.

Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với đội ngũ phụ trách để được hỗ trợ đánh giá hiện trạng và xây dựng kế hoạch chuyển đổi phù hợp.