Viettel Workspace vs Google Workspace: Giải pháp nào phù hợp doanh nghiệp Việt?

Cloud đang trở thành nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp làm việc và cộng tác trên môi trường số. Tuy nhiên, bên cạnh tính năng, doanh nghiệp Việt còn phải cân nhắc chi phí, kết nối và khả năng hỗ trợ khi lựa chọn nền tảng. Đây cũng là những điểm tạo nên khác biệt khi đặt Viettel Workspace vs Google Workspace lên bàn cân. Bài viết sau đây hãy cùng Viettel IDC so sánh hai giải pháp qua những tiêu chí quan trọng để tìm ra lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp nhé. 

Google Workspace vs Viettel Workspace: Đâu là khác biệt doanh nghiệp Việt cần quan tâm?

Xét về bản chất, cả Google Workspace và Viettel Workspace đều hướng đến việc cung cấp môi trường làm việc số, giúp doanh nghiệp sử dụng các công cụ phục vụ email, cộng tác, lưu trữ và vận hành trên nền tảng Cloud. Tuy nhiên, khi đặt hai giải pháp dưới góc nhìn của một doanh nghiệp Việt, sự khác biệt không chỉ nằm ở tính năng mà còn ở cách doanh nghiệp thanh toán, kết nối đến dịch vụ và nhận hỗ trợ khi cần.

Đặc biệt, ba yếu tố gồm chi phí thanh toán, kết nối và hỗ trợ có thể ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng và khả năng kiểm soát vận hành. Dưới đây là những điểm doanh nghiệp nên đánh giá trước khi quyết định lựa chọn một nền tảng làm việc số trong nước hay quốc tế.

Viettel Workspace: Nền tảng làm việc số tích hợp cho doanh nghiệp Việt

Viettel Workspace hướng đến bài toán xây dựng môi trường làm việc số phù hợp hơn với doanh nghiệp tại Việt Nam. Giá trị của giải pháp không chỉ nằm ở một công cụ riêng lẻ mà ở khả năng kết hợp các dịch vụ phục vụ nhu cầu làm việc, giao tiếp, lưu trữ và vận hành của doanh nghiệp. Thay vì chỉ đánh giá một nền tảng dựa trên danh sách tính năng, doanh nghiệp cần nhìn vào toàn bộ trải nghiệm sử dụng. Những ưu điểm nổi trội của Viettel Workspace có thể kể đến như: 

Bộ công cụ cộng tác đáp ứng nhu cầu làm việc và vận hành doanh nghiệp

Viettel Workspace được định hướng như một nền tảng làm việc số tích hợp, giúp doanh nghiệp tổ chức các nhu cầu làm việc trên môi trường Cloud. Đây là cách tiếp cận phù hợp với doanh nghiệp muốn giảm số lượng công cụ rời rạc đang được sử dụng trong nội bộ. Việc tập trung nhiều nhu cầu trong một hệ sinh thái cũng giúp doanh nghiệp dễ hình dung hơn về mô hình vận hành. Thay vì mỗi bộ phận sử dụng một dịch vụ khác nhau, doanh nghiệp có thể xây dựng một hệ thống công cụ thống nhất hơn cho email, lưu trữ và các nhu cầu liên quan.

Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, yếu tố này càng đáng chú ý. Nguồn lực IT thường không lớn, vì vậy việc phải quản lý quá nhiều nền tảng từ các nhà cung cấp khác nhau có thể làm tăng công việc quản trị và tạo thêm các điểm cần kiểm soát.

Email doanh nghiệp theo tên miền với yêu cầu cao về bảo mật và khả năng vào Inbox

Khác với việc sử dụng các địa chỉ email miễn phí, email doanh nghiệp theo tên miền riêng giúp thương hiệu được thể hiện nhất quán trong quá trình giao tiếp. Viettel Workspace tích hợp giải pháp Email Hosting theo tên miền doanh nghiệp, hướng đến nhu cầu sử dụng email chuyên nghiệp trong môi trường doanh nghiệp. Khi triển khai email, các yếu tố như bảo mật tài khoản, khả năng quản lý người dùng, chống spam và khả năng đưa thư vào Inbox đều cần được quan tâm.

Theo brief sản phẩm, Viettel Workspace hướng tới tỷ lệ vào Inbox 99%. Tuy nhiên, tỷ lệ phân phối email thực tế không chỉ phụ thuộc vào nhà cung cấp mà còn liên quan đến cấu hình tên miền, DNS, SPF, DKIM, DMARC, nội dung email, uy tín IP và hành vi gửi thư. Vì vậy, doanh nghiệp nên xem đây là một chỉ số/claim dịch vụ cần được đối chiếu với tài liệu kỹ thuật và điều kiện áp dụng cụ thể.

Lưu trữ đám mây và Web Hosting tích hợp trong cùng hệ sinh thái

Viettel Workspace được định hướng tích hợp các dịch vụ phục vụ nhu cầu làm việc số trong cùng một hệ sinh thái, trong đó brief sản phẩm tập trung vào Email doanh nghiệp, Web Hosting và lưu trữ đám mây. Lưu trữ đám mây giúp doanh nghiệp có thêm môi trường để quản lý tài nguyên số thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào máy tính cá nhân hoặc thiết bị lưu trữ cục bộ. Khi dữ liệu được tổ chức trên Cloud, nhân viên có thể thuận tiện hơn trong việc truy cập và chia sẻ tài nguyên theo chính sách của doanh nghiệp.

Trong khi đó, Web Hosting đáp ứng một nhu cầu khác: vận hành website và các tài nguyên web của doanh nghiệp. Khi hai nhóm nhu cầu này được cung cấp trong cùng hệ sinh thái, doanh nghiệp có thể giảm số lượng nhà cung cấp phải làm việc cùng.

Thanh toán VNĐ, chi phí cạnh tranh và dễ chủ động ngân sách

Với Viettel Workspace, việc thanh toán bằng VNĐ giúp doanh nghiệp dễ theo dõi chi phí theo đồng tiền mà phần lớn doanh nghiệp Việt sử dụng trong hoạt động tài chính và kế toán. Đây là lợi thế đáng chú ý đối với doanh nghiệp cần lập ngân sách cố định cho hệ thống công nghệ thông tin. Thanh toán bằng VNĐ cũng giúp giảm một bước trong quá trình quy đổi và theo dõi chi phí. Đặc biệt, khi doanh nghiệp có nhiều tài khoản hoặc mở rộng số lượng người dùng, khả năng dự toán chi phí rõ ràng có thể hỗ trợ tốt hơn cho việc quản lý ngân sách.

Bên cạnh đó, Viettel Workspace được định hướng với mức giá cạnh tranh, hướng đến nhu cầu của doanh nghiệp Việt. Tuy nhiên, doanh nghiệp không nên chỉ so sánh giá niêm yết. Một phép so sánh chính xác cần tính đến số lượng người dùng, thời gian sử dụng, dung lượng, các dịch vụ đi kèm và tổng chi phí sở hữu.

Hạ tầng kết nối nội địa và hỗ trợ doanh nghiệp tại Việt Nam

Viettel Workspace có lợi thế từ việc phát triển và cung cấp dịch vụ trong thị trường Việt Nam, qua đó khai thác hạ tầng và kết nối nội địa. Khi xảy ra sự cố trên một tuyến kết nối quốc tế, việc hạn chế phụ thuộc vào các tuyến quốc tế có thể giúp giảm tác động đến một số nhu cầu truy cập trong nước.

Bên cạnh kết nối, hỗ trợ cũng là một lợi thế đáng cân nhắc. Khi doanh nghiệp gặp vấn đề với email, tài khoản hoặc các dịch vụ liên quan, việc có đầu mối hỗ trợ tại Việt Nam giúp quá trình trao đổi thuận tiện hơn về ngôn ngữ, múi giờ và bối cảnh vận hành. Đây là khác biệt mà doanh nghiệp nên cân nhắc nếu từng gặp khó khăn khi phải trao đổi với nhà cung cấp quốc tế. Thay vì chỉ nhìn vào công nghệ, doanh nghiệp cần đánh giá cả khả năng nhận được sự hỗ trợ phù hợp trong suốt vòng đời sử dụng dịch vụ.

Kết luận

Google Workspace và Viettel Workspace đều hướng đến bài toán xây dựng nền tảng làm việc số cho doanh nghiệp, nhưng có những khác biệt đáng cân nhắc khi triển khai tại Việt Nam. Với doanh nghiệp ưu tiên thanh toán bằng VNĐ, kết nối nội địa, chi phí cạnh tranh và hỗ trợ tại Việt Nam, Viettel Workspace là một lựa chọn đáng chú ý. 

Lựa chọn Viettel Workspace để xây dựng nền tảng làm việc số phù hợp với doanh nghiệp Việt, tối ưu chi phí bằng VNĐ, tận dụng lợi thế kết nối trong nước và tiếp cận hệ sinh thái dịch vụ tích hợp trong một gói Workspace.