Những tiêu chí cốt lõi cần phải đánh giá khi thuê Cloud Server

27/11/2019

Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều nhận thức được những ưu điểm có được từ việc sử dụng Cloud Server máy chủ ảo so với hạ tầng công nghệ thông tin truyền thống. Khi chuyển đổi sang Cloud, doanh nghiệp sẽ hưởng lợi trong việc tiết kiệm chi phí, linh hoạt trong triển khai, thay đổi, đơn giản hóa việc quản lý IT.

Tuy nhiên, việc lựa chọn nhà cung cấp nào hiệu quả nhất vẫn là một dấu hỏi lớn đối với các doanh nghiệp. Dưới đây là những tiêu chí khi quyết định chọn nhà cung cấp dịch vụ máy chủ ảo:

1. Cơ sở hạ tầng:

Muốn tính bảo mật được tốt, tất yếu, nhà cung cấp đó phải xây dựng cho mình được cơ sở hạ tầng hiện đại, đúng tiêu chuẩn quốc tế. Khách hàng trước khi đưa ra lựa chọn cần phải xem xét nhà cung cấp đó xây dựng hạ tầng có đúng chuẩn quốc tế hay không, có những chứng chỉ, chứng nhận nào,…

Về cơ sở hạ tầng, tính đến thời điểm hiện tại, Viettel IDC có 5 trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế Rated 3 - TIA 942 trên toàn quốc, đáp ứng nhu cầu đa dạng của các đơn vị sử dụng, từ Chính phủ, Ngân hàng cho đến các tổ chức tài chính, các công ty đa quốc gia, cũng như các đơn vị cung cấp dịch vụ số. Các trung tâm dữ liệu của Viettel IDC, gồm: Trung tâm dữ liệu Pháp Vân; Trung tâm dữ liệu Hòa Lạc; Trung tâm dữ liệu Đà Nẵng; Trung tâm dữ liệu Hoàng Hoa Thám; Trung tâm dữ liệu Bình Dương.

2. Khả năng đảm bảo an toàn, bảo mật:

Vấn đề bảo mật là yêu cầu cao nhất, khắt khe nhất đối với bất cứ doanh nghiệp nào khi quyết định đưa toàn bộ cơ sở hạ tầng CNTT, dữ liệu của doanh nghiệp mình lên cloud. Vì thế, khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ cần phải đặt ra những câu hỏi về khả năng đảm bảo an toàn thông tin của nhà cung cấp đó. Khách hàng cần quan tâm xem nhà cung cấp đó đạt được các chứng chỉ gì về an toàn thông tin, họ có các biện pháp bảo mật và các cơ chế được sử dụng để bảo vệ các ứng dụng và dữ liệu của khách hàng như thế nào.

3. Khả năng cung ứng dịch vụ:

Mỗi, một doanh nghiệp/tổ chức sẽ có những yêu cầu khác nhau, do đó, 1 nhà cung cấp dịch vụ cloud server máy chủ ảo tốt sẽ đáp ứng được tất cả các yêu cầu đó của khách hàng. Đơn vị cung cấp càng có nhiều sự lựa chọn, nhiều giải pháp cho khách hàng là đơn vị đáng để được lựa chọn vì sẽ giúp các doanh nghiệp/tổ chức thu được nhiều lợi ích hơn.

Về khả năng cung ứng, Viettel IDC tự hào là đơn vị số 1 tại Việt Nam cung cấp hệ sinh thái dịch vụ đầy đủ cho doanh nghiệp, bao gồm hơn 20 dịch vụ, thuộc các nhóm:

- Dịch vụ Trung tâm dữ liệu: Viettel IDC cung cấp các dịch vụ hạ tầng trung tâm dữ liệu và hạ tầng công nghệ thông tin: máy chủ, mạng, lưu trữ, hệ thống điện, điều hòa, chỗ đặt máy chủ,... để khách hàng vận hành hệ thống CNTT của doanh nghiệp.
- Dịch vụ Cloud: Viettel IDC cung cấp các dịch vụ CNTT trên nền tảng điện toán đám mây, đáp ứng nhu cầu đa dạng về: tính toán, lưu trữ, mạng, bảo mật, sao lưu dự phòng dữ liệu...trên nhiều mô hình triển khai: đám mây công cộng, đám mây riêng, đám mây lai.

4. Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng

Trong quá trình hoạt động, bất cứ doanh nghiệp/tổ chức nào cũng sẽ gặp các vấn đề phát sinh, khi đó, khả năng chăm sóc, hỗ trợ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ rất quan trọng. Thông qua sự hỗ trợ, xử lí kịp thời, khẩn trương sẽ giúp khắc phục những vấn đề phát sinh, giảm thiểu sự cố, giảm thiệt hại không đáng có.

Viettel IDC có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình chăm sóc khách hàng. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, đội ngũ nhân viên sẽ hỗ trợ khách hàng, ghi nhận và giải quyết bất cứ khúc mắc, sự cố nào với tiêu chí hỗ trợ 24/24.

Để tìm hiểu thêm về dịch vụ Cloud Server của Viettel IDC, vui lòng liên hệ: