Lỗi 400 Bad Request: Nguyên nhân và cách khắc phục

400 Bad Request là thông báo lỗi xuất hiện khi người dùng không thể truy cập vào website. Vậy nguyên nhân gây ra lỗi 400 Bad Request? Làm sao để khắc phục tình trạng này? Hãy cùng Viettel IDC tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết sau đây.

Lỗi 400 Bad Request là gì?

400 Bad Request là mã trạng thái HTTP cho biết yêu cầu mà người dùng gửi đến máy chủ của website là không hợp lệ. Vậy nên, người dùng sẽ không thể truy cập được vào trang web do máy chủ không hiểu yêu cầu và không thể xử lý. Lúc này, giao diện của trang web sẽ hiển thị một trong các thông báo sau (tùy từng giao diện website):

- HTTP Error 400 – Bad Request.

- Bad Request: Error 400.

- HTTP Error 400. The request hostname is invalid.

- 400 – Bad request. The request could not be understood by the server due to malformed syntax. The client should not repeat the request without modifications.

- 400 Bad Request.

- Bad Request. Your browser sent a request that this server could not understand.

- Bad Request – Invalid URL.

Xem thêm:

- WWW là gì? Tổng hợp kiến thức về World Wide Web

- Hướng dẫn cách mua tên miền chi tiết từ A - Z

- HTTPS là gì? HTTP và HTTPS khác nhau ở điểm nào?

Nguyên nhân xảy ra lỗi 400 Bad Request

Thông thường, có 5 nguyên nhân phổ biến sau sẽ dẫn đến lỗi 400 Bad Request khi người dùng truy cập trang web:

- Người dùng nhập URL không hợp lệ do sai chính tả hoặc chứa ký tự đặc biệt.

- Dữ liệu gửi đi không đúng định dạng khiến máy chủ không đọc được yêu cầu.

- Kích thước file tải lên trang web quá lớn.

- Cookie hoặc cache của trình duyệt bị lỗi.

- Máy chủ của trang web gặp vấn đề.

Cách khắc phục lỗi 400 Bad Request

Để khắc phục lỗi 400 Bad Request, bạn thực hiện thao tác xóa cookie của trình duyệt web theo hướng dẫn sau đây:

Xóa cookie trên trình duyệt Chrome:

Bước 1: Nhấp vào biểu tượng menu (ba dấu chấm) ở góc trên bên phải của Chrome và chọn “Cài đặt”.

Bước 2: Trên khung Search, bạn nhập cookie và chọn “Xoá dữ liệu duyệt web”.

Bước 3: Lựa chọn các nội dung cần xóa và bấm “Xóa dữ liệu”.

Xóa cookie trên trình duyệt FireFox:

Bước 1: Nhấn chọn Menu Firefox > chọn Options.

Bước 2: Chọn thẻ Privacy > chọn Remove individual cookies.

Bước 3: Trên khung Search, nhập tên miền bị lỗi Bad Request.

Bước 4: Chọn tên miền từ kết quả tìm kiếm và nhấn nút Remove All Cookies.

Xóa cookie trên trình duyệt Internet Explorer

Bước 1: Chọn biểu tượng hình răng cưa trên trình duyệt Internet Explorer > Chọn Internet Options.

Bước 2: Chọn thẻ General > Chọn Settings tại mục Browsing history.

Bước 3: Chọn link View Files và tìm vị trí file cookie gây ra lỗi để xóa đi.

Một số cách khắc phục lỗi 400 Bad Request khác

Ngoài việc xóa cookie, người dùng cũng có thể thực hiện các cách sau để khắc phục lỗi 400 Bad Request:

- Kiểm tra URL được nhập đúng hay không, có chứa các ký tự đặc biệt hay không.

- Nếu đang thực hiện tác vụ upload file lên trang web, hãy kiểm tra kích thước file có lớn quá hay không.

- Nếu lỗi 400 xảy ra khi truy cập nhiều website khác nhau, kết nối internet hoặc máy tính của người dùng đang có sự cố. Do đó, bạn cần kiểm tra tốc độ internet với ISP.

- Liên hệ trực tiếp với chủ sở hữu website để kiểm tra máy chủ của website và khắc phục vấn đề.

Nếu bạn đọc đang sở hữu website và gặp tình trạng gián đoạn do xuất hiện vấn đề từ server thì có thể tham khảo dịch vụ Viettel Web Hosting. Đây là giải pháp cung cấp không gian lưu trữ website trên hạ tầng điện toán đám mây đảm bảo an toàn, bảo mật với đường truyền mạnh mẽ. Từ đó, hạn chế tối đa tình trạng xảy ra các lỗi phổ biến như 400 Bad Request, 500 Internal Server Error, 502 Bad Gateway,...

Đặc biệt, với sự hỗ trợ đa nền tảng (Windows Server và Linux) cùng khả năng tương thích hầu hết các ngôn ngữ lập trình và cơ sở dữ liệu phổ biến hiện nay, dịch vụ này phù hợp cho cả các nhà phát triển cá nhân và doanh nghiệp lớn nhỏ.

Để được tư vấn chi tiết hơn về dịch vụ này, hãy liên hệ đến Viettel IDC thông qua:

- Hotline: 1800 8088 (miễn phí cước gọi)

- Fanpage: https://www.facebook.com/viettelidc

- Website: https://viettelidc.com.vn

Tổng kết

Lỗi 400 Bad Request 400 xảy ra khá thường xuyên và sẽ gây cảm giác khó chịu cho người dùng khi truy cập website. Do đó, việc lựa chọn nhà cung cấp hosting cho website là điều vô cùng quan trọng để hạn chế các vấn đề này xảy ra. Đừng quên liên hệ Viettel IDC ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết về các giải pháp dành cho website nhé!

Xem thêm các bài viết cùng chủ đề:

- 404 Not Found là lỗi gì? Làm thế nào để khắc phục?

- Web server là gì? Cách thức hoạt động và lưu ý khi sử dụng Web server

- Nguyên nhân nào khiến web load chậm? Giải pháp nào khắc phục hiệu quả?

- TOP 5 giải pháp bảo mật trang web không thể bỏ qua