6 cách sửa lỗi SSL trên Google Chrome nhanh chóng, hiệu quả

Khi truy cập vào một trang web trên Google Chrome và gặp phải thông báo lỗi SSL, người dùng có thể sẽ cảm thấy khó chịu vì quá trình lướt web bị gián đoạn. Trong bài viết sau, hãy cùng Viettel IDC tìm hiểu 6 cách sửa lỗi SSL nhanh chóng, hiệu quả.

SSL (Secure Sockets Layer) là giao thức bảo mật giúp mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ, đảm bảo an toàn cho thông tin truyền tải. Khi bạn gặp lỗi SSL trên Google Chrome, điều này có nghĩa là trình duyệt không thể thiết lập kết nối bảo mật với trang web.

Lỗi này thường đi kèm với các thông báo như "Your connection is not private" (Kết nối của bạn không an toàn) hoặc mã lỗi như "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR". Việc gặp phải lỗi SSL không chỉ gây gián đoạn quá trình truy cập mà còn tiềm ẩn nguy cơ virus xâm nhập thiết bị của bạn.

Thiết lập lại thời gian trên máy tính

Một trong những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi SSL là do thời gian hệ thống trên máy tính của bạn không khớp với thời gian thực. Để khắc phục, bạn hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Windows ở góc dưới bên trái màn hình > Vào phần Cài đặt (Settings).

Bước 2: Chọn Thời gian và ngôn ngữ (Time & Language).

Bước 3: Tại phần Ngày và giờ (Date & time):

- Nhấn vào thanh trượt tại mục Đặt thời gian tự động (Set time automatically) để hiển thị trạng thái On

- Nhấn vào thanh trượt tại mục Đặt múi giờ tự động (Set time zone automatically) để hiển thị trạng thái Off

Xem thêm:

- Địa chỉ IP là gì? Cách xem địa chỉ IP điện thoại, máy tính

- WWW là gì? Tổng hợp kiến thức về World Wide Web

- 502 Bad Gateway là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi

Xóa trạng thái SSL

Xóa trạng thái SSL là một cách nhanh chóng để làm mới SSL của trang web:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R.

Bước 2: Điền inetcpl.cpl vào ô tìm kiếm > Chọn OK/ Nhấn Enter.

Bước 3: Nhấn vào mục Content (Nội dung) > Chọn Clear SSL State (Xóa SSL State).

Bước 4: Đóng tất cả các tab trên Google Chrome và khởi động lại máy tính.

Xóa cache và cookies

Dữ liệu cache và cookies bị quá tải cũng có thể gây ra lỗi SSL. Bạn có thể xóa cache và cookies theo cách sau:

Bước 1: Mở Google Chrome > Nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải > Kéo xuống và chọn Settings (Cài đặt).

Bước 2: Nhấn vào mục Quyền riêng tư và bảo mật (Privacy and Security) > Chọn Xóa dữ liệu duyệt web (Clear browsing data).

Bước 3: Nhấn chọn mục Nâng cao (Advanced) > Nhấn tick vào ô Cookies và các dữ liệu khác của trang web (Cookies and other site data) và Tệp và hình ảnh được lưu vào bộ nhớ cache (Cached images and files) > Nhấn Xóa dữ liệu (Clear data).

Tắt các tiện ích mở rộng

Một số tiện ích mở rộng có thể không tương thích với Google Chrome, dẫn đến lỗi SSL. Để kiểm tra và tắt bớt tiện ích, bạn hãy:

Bước 1: Mở Google Chrome > Nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải của Chrome > Chọn Tiện ích mở rộng (Extensions) > Chọn Quản lý các tiện ích (Manage Extensions).

Bước 2: Tại phần Tiện ích của tôi (My Extensions), hãy xem lại danh sách các tiện ích mở rộng. Nếu nghi ngờ tiện ích nào gây lỗi, bạn có thể tắt nó bằng cách chuyển thanh trượt sang trái để tắt hoặc nhấn chọn Xóa (Remove) để xóa tiện ích khỏi Google Chrome.

Bước 3: Khởi động lại Chrome để kiểm tra xem lỗi SSL đã được khắc phục chưa.

Sử dụng chế độ ẩn danh

Chế độ ẩn danh cho phép duyệt web mà không sử dụng cache hay tiện ích mở rộng. Vì vậy, trong trường hợp lỗi SSL do các yếu tố này gây ra, chế độ ẩn danh sẽ giúp bạn khắc phục nhanh vấn đề. Cách thực hiện rất đơn giản:

Cách 1: Mở Google Chrome và nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải > Nhấn chọn Cửa sổ ẩn danh mới (New Incognito Window).

Cách 2: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + N để mở nhanh tab ẩn danh.

Sau khi đã bật chế độ ẩn danh, bạn hãy truy cập lại trang web xem lỗi SSL còn xảy ra không.

Đặt lại tất cả cài đặt của Chrome

Việc đặt lại cài đặt của Google Chrome sẽ giúp khôi phục trình duyệt về mặc định, loại bỏ các cấu hình hoặc thay đổi không mong muốn có thể gây ra lỗi SSL. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Mở Google Chrome và nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải > Kéo xuống và chọn Cài đặt (Settings).

Bước 2: Cuộn xuống và chọn Đặt lại chế độ cài đặt (Reset settings) > Chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu (Restore settings to their original defaults).

Bước 3: Tại màn hình mới hiển thị, nhấn chọn Đặt lại chế độ cài đặt (Reset settings).

Xem thêm: An ninh mạng: Cách loại bỏ phần mềm độc hại ra khỏi máy tính

Tổng kết

Lỗi SSL trên Google Chrome có thể gây ra phiền toái trong quá trình duyệt web. Với 6 cách sửa lỗi nhanh chóng và hiệu quả trên, Viettel IDC hy vọng bạn có thể dễ dàng khắc phục lỗi SSL, cải thiện được trải nghiệm lướt web và đảm bảo tính bảo mật cho thiết bị của mình.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp bảo mật toàn diện cho website của mình, chứng chỉ SSL của Viettel IDC là sự lựa chọn tối ưu. Với biểu tượng ổ khóa và giao thức https://, Viettel SSL không chỉ đảm bảo an toàn trong trao đổi thông tin mà còn nâng cao uy tín và độ tin cậy của doanh nghiệp. Liên hệ Viettel IDC ngay hôm nay để nâng cấp bảo mật cho website của bạn:

- Hotline: 1800 8088 (miễn phí cước gọi)

- Fanpage: https://www.facebook.com/viettelidc

- Website: https://viettelidc.com.vn

Xem thêm:

- Sự khác biệt giữa chứng chỉ bảo mật SSL miễn phí và trả phí mà người dùng nên biết

- Giải mã lý do tại sao chứng chỉ số SSL lại quan trọng đối với các Website?