Lỗ hổng thường gặp khi doanh nghiệp dùng Cloud không đúng cách

Không sao lưu định kỳ, thiết lập cấu hình bảo mật yếu, thiếu sự giám sát tài nguyên… là những lỗ hổng thường gặp khi doanh nghiệp dùng Cloud không đúng cách. Vậy làm thế nào để tối ưu hóa việc sử dụng công nghệ đám mây, từ đó đem lại hiệu quả bảo mật và duy trì tính ổn định của hệ thống? Hãy cùng Viettel IDC tìm hiểu rõ hơn qua bài viết dưới đây.

Những lỗ hổng phổ biến khi triển khai Cloud sai cách

1. Không sao lưu dữ liệu định kỳ (No Backup Policy)

Không sao lưu định kỳ là nguyên nhân gây ra sự thất thoát thông tin. Trong quá trình lưu trữ và bảo mật, dữ liệu của doanh nghiệp có thể bị xóa nhầm, bị mất do lỗi phần mềm, hoặc nhiễm mã độc. Nếu không chuẩn bị các bản sao lưu, việc phục hồi dữ liệu gần như là điều không thể. Đặc biệt, những dữ liệu quan trọng và mang tính nhạy cảm như thông tin khách hàng, báo cáo tài chính, kế toán… nếu bị mất mát có thể để lại nhiều hậu quả nghiêm trọng, làm gián đoạn hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp..

2. Cấu hình bảo mật yếu, thiếu firewall, không phân quyền truy cập

Không ít doanh nghiệp còn khá chủ quan trong việc trang bị các biện pháp giám sát và đảm bảo an toàn thông tin. Việc cài đặt cấu hình bảo mật kém, không tích hợp firewall đều có thể dẫn đến nguy cơ xâm nhập trái phép vào hệ thống, làm rò rỉ dữ liệu nội bộ.

Mặt khác, việc phân quyền truy cập thiếu hợp lý cũng là một lỗi sai phổ biến mà doanh nghiệp thường mắc phải. Có những trường hợp, doanh nghiệp không thu hồi quyền truy cập của nhân sự đã nghỉ việc hoặc chuyển vị trí công tác. Chính điều này đã vô tình mở ra cơ hội để kẻ gian tấn công và đánh cắp dữ liệu từ bên trong hệ thống.

3. Dùng Cloud giá rẻ không rõ nguồn gốc – không có SLA, không hỗ trợ kỹ thuật

Để tiết kiệm tối đa ngân sách, nhiều doanh nghiệp đã tìm đến các dịch vụ Cloud giá rẻ. Tuy nhiên, điều này tiềm ẩn rủi ro rất lớn về hiệu suất vận hành và bảo mật dữ liệu. Do không có cam kết minh bạch về SLA, doanh nghiệp có thể đối mặt với tình trạng gián đoạn dịch vụ, mà không nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật từ phía nhà cung cấp. Bên cạnh đó, dữ liệu của khách hàng còn có nguy cơ bị rò rỉ, thất thoát nếu nhà cung cấp Cloud không áp dụng chính sách bảo mật phù hợp.

4. Dữ liệu nằm rải rác nhiều nền tảng, không được đồng bộ

Nếu chỉ lưu trữ dữ liệu trên nền tảng đám mây mà không có sự đồng bộ hóa, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc quản lý dữ liệu. Lý do là bởi dữ liệu đã bị phân mảnh và nằm rải rác ở nhiều nơi, mỗi phòng ban/bộ phận có thể truy cập vào các phiên bản dữ liệu khác nhau, dẫn đến sự mâu thuẫn trong quá trình làm việc và hợp tác nội bộ.

Thêm vào đó, doanh nghiệp sẽ phải mất rất nhiều thời gian để tổng hợp và xử lý thông tin. Điều này không chỉ làm giảm hiệu suất công việc, mà còn gia tăng sai sót, ảnh hưởng đến độ chính xác khi doanh nghiệp đưa ra quyết định.

5. Không kiểm soát chi phí – dùng vượt ngân sách do không theo dõi tài nguyên

Một trong những lỗ hổng thường gặp khi doanh nghiệp dùng Cloud không đúng cách đó là không giám sát chặt chẽ mức tiêu thụ tài nguyên, dẫn đến trường hợp bị tính phí ẩn cho những tài nguyên không được sử dụng. Ngoài ra, nếu doanh nghiệp bỏ qua bước tối ưu hóa hạ tầng đám mây (không thiết lập cơ chế tự động scale, không tắt thiết bị khi không còn nhu cầu…), ngân sách vận hành và duy trì Cloud có thể cao hơn cả hạ tầng vật lý. Bất kỳ sự phát sinh chi phí nào, dù là nhỏ nhất, cũng đều gây ra tình trạng lãng phí nguồn lực cho doanh nghiệp.

Hệ quả thực tế khi có lỗ hổng trong triển khai Cloud

Việc triển khai Cloud sai cách có thể gây ra các lỗ hổng và dẫn đến nhiều hệ lụy như:

- Mất dữ liệu khách hàng: Nếu sự cố này xảy ra, doanh nghiệp không chỉ có nguy cơ bị khiếu nại và đối mặt với các khoản phạt, mà còn bị tổn hại đến uy tín thương hiệu. Khách hàng sẽ không còn niềm tin vào tổ chức, doanh nghiệp, thay vào đó họ sẽ chuyển sang lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến việc duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng hiện tại.

- Gián đoạn hoạt động: Các lỗ hổng trong Cloud có thể làm gián đoạn dịch vụ, cản trở hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó gây nên tổn thất nghiêm trọng về tài chính. Điển hình là năm 2017, sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng của AWS đã ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình vận hành các ứng dụng, trang web lớn như GitHub, Venmo, Slack. Mặc dù chỉ diễn ra trong một khoảng thời gian ngắn, nhưng sự cố này ước tính đã gây thiệt hại khoảng 150 triệu USD cho các công ty thuộc S&P 500.

- Lộ thông tin nội bộ: Sự lơ là trong công tác bảo mật đã khiến nhiều doanh nghiệp trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công mạng. Nếu thông tin nội bộ rơi vào tay kẻ xấu, chúng có thể lợi dụng điều này để kiểm soát và thao túng hệ thống dữ liệu. Năm 2023, tin tặc đã xâm nhập vào nền tảng email đám mây thông qua lỗ hổng bảo mật của Microsoft Cloud. Sự cố này đã làm rò rỉ hàng nghìn tài khoản email của các cơ quan chính phủ Mỹ, qua đó đặt ra yêu cầu cấp thiết trong việc thắt chặt các biện pháp quản lý và bảo mật dữ liệu.

- Tăng gánh nặng chi phí IT vì phải xử lý sự cố khẩn cấp: Khi xảy ra sự cố kỹ thuật, doanh nghiệp buộc phải triển khai các biện pháp khắc phục kịp thời. Vậy nên, việc phát sinh chi phí cho đội ngũ IT là điều không thể tránh khỏi. Trong những tình huống khẩn cấp, doanh nghiệp sẽ phải thuê chuyên gia an ninh mạng để kiểm tra và vá lỗ hổng bảo mật. Chi phí cho dịch vụ này thường rất cao, đặc biệt là khi cần xử lý sự cố trong thời gian ngắn.

Doanh nghiệp nên làm gì để sử dụng Cloud an toàn và hiệu quả?

Để sử dụng Cloud một cách an toàn, hiệu quả và giảm thiểu tối đa rủi ro tiềm ẩn, doanh nghiệp cần:

- Lựa chọn nhà cung cấp uy tín, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, có cam kết minh bạch về chính sách bảo mật và có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật.

- Thiết lập cơ chế backup tự động và định kỳ. Đồng thời, phân quyền người dùng rõ ràng bằng cách sử dụng hệ thống quản lý danh tính và quyền truy cập (IAM).

- Thường xuyên theo dõi, giám sát việc sử dụng tài nguyên đám mây, lựa chọn gói dịch vụ và hình thức thanh toán phù hợp để tối ưu chi phí.

- Tích hợp hệ thống trên một nền tảng để đồng bộ hóa dữ liệu giữa các phòng ban, tránh tình trạng dữ liệu bị phân mảnh.

- Lắng nghe tư vấn từ các chuyên gia trong ngành để xây dựng kiến trúc Cloud phù hợp với mục tiêu, quy mô của từng doanh nghiệp.

Viettel IDC – Đối tác Cloud đáng tin cậy giúp doanh nghiệp vận hành an toàn

Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực điện toán đám mây tại Việt Nam, Viettel IDC luôn nỗ lực mang đến những giải pháp chất lượng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp trong việc vận hành và bảo mật cơ sở hạ tầng CNTT. Nổi bật nhất có thể kể đến các dịch vụ Viettel Cloud Object Storage, Viettel Cloud Firewall, Viettel Virtual SOC (vSOC), Viettel Cloud Backup (BaaS), Viettel Cloud DR, Viettel Cloud Management Platform…

Viettel IDC đáp ứng những tiêu chuẩn quốc tế khắt khe nhất về quản lý chất lượng dịch vụ và an toàn thông tin, như ISO 27001:2013, ISO 9001:2015, ISO 27017:2015, ISO/IEC 20000-1:2018… Không dừng lại ở đó, Viettel IDC còn sở hữu nhiều trung tâm dữ liệu đạt chuẩn Rated 3 - TIA 942. Với hạ tầng công nghệ hiện đại, cùng đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, Viettel IDC cam kết đảm bảo hiệu suất vận hành ổn định với uptime lên đến 99,99%, đồng thời hỗ trợ khách hàng 24/7, giúp giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề kỹ thuật.

Tổng kết

Trên đây là một số lỗ hổng thường gặp khi doanh nghiệp dùng Cloud không đúng cách. Để được tư vấn và lựa chọn dịch vụ Cloud phù hợp, quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ Viettel IDC qua:

- Hotline: 1800 8088 (miễn phí cước gọi)

- Fanpage: https://www.facebook.com/viettelidc  

- Website: https://viettelidc.com.vn